1.协助部门经理开展日常工作，熟练掌握招商业务流程，按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作和客户开发工作；
2.协助经理完成租金、物业管理费及商家其它应缴费用收取和各类报表的填写，负责办理场地租赁相关手续；
3.认真了解项目的特点、市场潜力及必要的商业零售知识；
4.积极开展市场调查、分析目标客户市场、目标消费者、竞争对手等各方面的状况，及时反馈市场信息和提供有效的商业信息；比较、分析行业信息，找出难点和影响因素，协助经理提出方案和建议，做好相关项目报告；
5.掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，收集客户信息，与客户保持良好的沟通与联络，掌握客户需要，随时了解客户状态，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案并定期对客户信息进行整理与完善；
6.定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告；
7.负责接待每天的到访客户和电话咨询，做好客户问题的回答，热情推荐合适的经营场地，并登记每天的客户资料，向经理汇报每天客户的情况；
8.负责总服务台的运行管理，制定日常工作流程安排，倡导并督促实行良好的租户服务与顾客服务，定期对服务质量进行回访统计并提出整改意见；
9.协调监督项目现场营运、物业管理工作情况并随时提出整改意见等。
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